关于不法分子利用人脸识别盗取游戏帐号的公告

QQ好友辅助验证

针对近期用户反馈的关于不法分子盗取用户的个人信息,并利用至尊保的人脸识别功能进行游戏盗号问题,安全团队已第一时间进行排查并做出处理:

1、针对被恶意盗号且无法自助找回的用户,进行冻结处理,避免用户进一步出现损失。

2、针对人脸识别校验功能,我们进一步加固帐号的验证。


若帐号已经冻结,可通过以下方式进行自助找回和恢复正常使用:

1、重新下载QQ安全中心App

2、点击“忘记密码”

3、验证手机短信和人脸

4、修改密码,重新绑定App


温馨提示:

1、保护好个人信息(姓名、手机、照片、身份证等)不被泄漏,谨防被坏人利用。

2、定期修改QQ密码,并且确保新密码不要和以前的密码相似。


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